ACEA Energie Nuove: brand identity, campagna istituzionale e social media per un partner energetico del territorio
ACEA Energie Nuove
Energia, fornitura luce e gas
Analisi e strategia, marketing, brand identity, social media, produzione video
ACEA Energie Nuove rischiava di essere percepita come una utility qualunque, intercambiabile con i grandi operatori nazionali.
L’obiettivo era ribaltare questa percezione: raccontare ACEA Energie Nuove non come fornitore, ma come partner energetico del territorio, vicino alle persone e radicato nei Comuni che la partecipano. Una differenza reale, non solo di posizionamento.
L’identità di ACEA Energie Nuove era riconoscibile ma frammentata tra i diversi materiali, e comunicava più una «utility nazionale» che una realtà di prossimità. Abbiamo mantenuto il giallo ACEA Energie Nuove come elemento distintivo e introdotto il filo, il flusso energetico, come segno narrativo ricorrente, capace di collegare visivamente persone, case e territorio in ogni visual.
Il lavoro fotografico è stato altrettanto centrale: abbiamo costruito una libreria di immagini autentiche e quotidiane, con famiglie in casa, operatori allo sportello e il territorio pinerolese, evitando il classico stock impersonale da utility. Il risultato è un sistema visivo più coerente, contemporaneo e umano, capace di sostenere tutte le comunicazioni successive.
Abbiamo analizzato benchmark e competitor del settore energia per individuare uno spazio di differenziazione reale: mentre i grandi operatori comunicano scala nazionale, ACEA Energie Nuove è una realtà partecipata dai Comuni, con sportelli fisici a Pinerolo, None, Cavour, Luserna e Cumiana e persone che rispondono direttamente ai clienti.
Da questa vicinanza reale è nata la campagna istituzionale «L’energia che ci unisce», che racconta l’energia come ciò che mette in relazione famiglie, imprese e comunità, non solo come una fornitura. Il progetto ha unito posizionamento, copy, visual system, social e affissioni in un’unica comunicazione integrata, supportata da campagne commerciali (Over75, ACEA Community, Doppio Risparmio) pensate per restare comprensibili senza scadere nel promozionale.
Contenuti l’anno tra Instagram e LinkedIn.
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Social media
Un feed fatto solo di offerte avrebbe rafforzato l’immagine di utility anonima che ACEA Energie Nuove voleva superare. Abbiamo quindi costruito più filoni editoriali (territorio, persone, servizio, trasparenza, sostenibilità, cultura energetica) per trasformare i social in uno spazio dove ACEA Energie Nuove spiega, aiuta e costruisce fiducia prima ancora di vendere.
Accanto ai contenuti evergreen e stagionali, il piano ha sostenuto anche le campagne commerciali più recenti, come Back to School e Gratta la tua fortuna.